Botón de Arrepentimiento

Botón de Arrepentimiento

Si compraste en NUVI home y te arrepentiste, tenés derecho a cancelar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la entrega del producto, sin necesidad de dar explicaciones y sin costo alguno para vos, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y a la Resolución 424/2020.

Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta. Vos no tenés que pagar el envío de retorno.

Cómo solicitar la cancelación

Escribinos por cualquiera de estos medios indicando tu nombre completo y el número de pedido, y decinos que querés ejercer el derecho de arrepentimiento:

Qué pasa después

  1. Registramos tu solicitud y te enviamos la constancia de recepción.
  2. Coordinamos el retiro del producto sin cargo para vos.
  3. Una vez recibido, te reintegramos el importe total abonado por el mismo medio de pago que usaste, dentro de los 10 días hábiles.

Reclamos ante la autoridad

Si considerás que no respetamos tus derechos, podés presentar un reclamo ante Defensa de las y los Consumidores.